法律问答
我把在拼多多买的东西退了,然后取消了。商家直接说不卖给我,不退款不发货,然后发信息不回我该有的
消费者维权
2022-11-23 12:57:58
律师解答共有4条
可以起诉要求商家退款。
你好 ,建议跟淘宝客服投诉的
协商或是诉讼处理
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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