法律问答

您好，当我通过快递丢失网上购物时，请询问如何找回我的商品。他们推卸责任，说快递被拿走了

物流纠纷

2022-11-24 07:26:38

你好，可以直接先报警解决
你好，建议搜集证据，起诉解决
你好，建议及时报警
网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
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