当我去营业厅买手机时，销售人员说有一部vivo手机，只有1280元。它只需要每月最低消费36元，在互联网上使用两年。当时，我问销售人员，我们是否只需要支付1280元的手机费。销售人员说可以，然后我花了1280元买了手机。付款后，销售人员让我签了一份合同，说签完后把手机给我们，我们没有详细解释合同条款，但签完合同后，销售人员说我们要交6000元定金，每年还600元。当时，我们没有这样做，因为我们买手机的时候，我们问销售人员，我们是否只需要支付1280元，而不需要支付其他费用。现在我们付钱，然后交6000元定金。我们不付钱，让他们退款。他们说退款？好的，我们必须支付20%的违约金。按6000元计算，我们必须支付1200元违约金。我们不这么做。我想问，在被骗的情况下，我买手机的时候，如何保护自己的权益
消费者维权
2022-11-24 14:07:07
律师解答共有4条
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你好，具体依据双方约定
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你好，建议报警处理比较好
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你好，有合同吗？需要看合同你们的约定是如何
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
