法律问答
申请美术班,因为有事没上课,要求全额退款,商家要扣除10%的手续费,合理吗?
消费者维权
2022-09-04 13:56:15
律师解答共有3条
您好,你们
合同
里面对此是如何约定的呢
按双方的约定处理,建议协调
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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