法律问答

我在淘宝上买对了啊网课，在没有收到课件的情况下申请退款卖家拒绝怎么办

消费者维权

2022-09-03 03:38:20

可以起诉维权索赔
可以直接进行起诉解决的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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