法律问答

四个月前我在网上买了一个小冰箱。现在坏了。售后服务说如果修不好就要找卖家，卖家不在乎我是否要找售后服务。我现在该怎么办

网络侵权

2022-11-25 10:30:13

您好，可以到消协投诉
你好，去消费者协会投诉解决
协商或是诉讼处理
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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