法律问答
你好，我买了一件毛衣，穿了一次就起球了。这是质量问题吗
产品质量
2022-11-25 11:17:01
律师解答共有4条
您好，建议双方协商解决，也可以向当地消协进行投诉
这个你需要去找商家提出交涉的
你好 建议和卖家协商解决
根据《消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当承担
民事责任
：
1、商品存在缺陷的；
2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
6、销售的商品数量不足的；
7、服务的内容和费用违反约定的；
8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
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