你好，我三天前买了衣服。我先付了钱，然后调了货。我昨晚拿到了衣服。当我回家时，我发现家里有人又买了。我想退货。结果，商店没有退货。而且，商店买的收据也没有写也没有退货。我只说，如果洗过，标签就剪掉了，特殊的衣服就不能退了。
消费者维权
2022-09-01 14:12:42
律师解答共有3条
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
