法律问答
在网上购物产品的过程中,产品没有明确标明产品的消息,没有标记是薄还是厚,然后产品质量很差,是否误导消费者
消费者维权
2022-09-01 08:31:02
律师解答共有3条
所谓产品标识,是指用于识别产品及其特征、特性所做的有关表示的统称。产品标识由生产者提供,其主要作用是表明产品的有关信息,帮助消费者了解产品的质量状况和其他有关情况,说明产品的正确使用、保养方法,指导消费
可以进行投诉处理
消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
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