法律问答
在商场里买次品翡翠。有人怀疑这是假的。小票上写着不能退票。在这种情况下我该怎么办
消费者维权
2022-08-31 12:12:14
律师解答共有3条
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
你好,建议积极协商
你好,建议先行协商处理
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