法律问答
您好，我在软件上不小心买错了货到付款y退货吗？
消费者维权
2022-11-26 12:23:22
律师解答共有4条
你好！可向平台沟通协商
你好，与卖家协商解决
您好，可以跟客服进行沟通解决
货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
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