法律问答
买东西,质量问题,退货,商家不付运费,还说东西在他们那里,没有问题
消费者维权
2022-11-26 21:22:58
律师解答共有4条
协商不成的可以起诉的
协商或是诉讼处理
你好:可以起诉解决看
证据
了
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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