法律问答

天猫商家承诺按订单顺序发货，但没有，是否是服务欺诈消费者

消费者维权

2022-08-27 12:36:30

建议尽量协商处理吧
消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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商家欺诈消费者如何进行投诉

消费者维权 21627

拼多多的免费商品订单已经成功，但卖家还没有发货，这是欺骗消费

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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商家虚假宣传消费者如何维权

消费者维权

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商家显示发货，实际上没有发货，这是欺骗消费者吗？

一般来说，网络商店店铺经营者的下列行为属于欺诈消费者：（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好

雷庆新律师

北京市中闻（深圳）律师事务所

通过欺诈行为与他人签订合同无效吗

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信息于货运不付，实际没有发货，算不算欺骗消费者

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名

购物后，显示商家已经发货，但平台已经十天没有发货了。这是欺诈

消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显

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说是无效退款，现在我没有治好药，现在人们不退款，能不能给消费

向当地的药监局反映

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