法律问答

我买了一辆两手摩托车。电话里的描述与汽车上的描述不同。如果我想退货，我不会退货。我说的是，程序已经完成，照片已经拍好了。一旦物流到了，车还是旧的，车钥匙也没有照片链。这和描述不一样。我不提供退货信息。如果我不回电话也不接电话怎么办？2999买的？

消费者维权

2022-11-28 13:43:05

你好，建议我方向平台投诉举报
你好：报警解决依法处理
你好，可以起诉解决
如果属于质量问题，是可以退货的。在购买时，三包政策有规定，不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题，一般是不会准予退货的，具体可与商家协商确定。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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叶明奇律师

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