法律问答

网上购物后，我没有发货。我被告知我所在地区没有发货，但当时我没有解释。现在让我申请退款。我该怎么办？我可以申请双倍退款还是其他方式

消费者维权

2022-08-27 09:11:42

可以向平台客服投诉处理
建议双方进行友好协商处理
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
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