法律问答
卖方虚假发货，发空单快递，自动签收。不退款，还要求我退货才能退款。卖家属于什么
消费者维权
2022-11-28 22:36:18
律师解答共有4条
你好 找客服解决
可以找淘宝客服投诉解决
你好，找客服投诉处理
虚假发货会有以下处罚：
1、在交易已经进行完成的情况下，投诉作撤销处理；
2、买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理；
3、收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做永久公示警告处理等。
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