法律问答

当我在苹果零售店买了一部手机时，我发现那个商人没有卖给我一部新手机。我可以保护哪些权益

消费者维权

2022-08-26 22:20:42

我国法律严格意义上来说并没有关于此问题的明确适用条例，因为严格意义上说，消费者权益保护法保护的其实是消费者在消费同时所具有的权利，其权利是基于买卖成立而具有的，可以变相看作是合同权利。而我国民法合同法消费者权益保护法的基本原则都有一条诚实信用原则
要求重修或换机，或退款
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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