我的朋友买了一部手机，他买的时候没有发现任何问题，但他不知道手机是组装机，直到他回家时用电脑检查了一下。因此，他有一种特殊的头痛。我也想帮助他，我不知道如何帮助他，所以我想问他如何处理这件事。
消费者维权
2022-08-26 17:52:17
律师解答共有3条
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建议沟通协商处理
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你好，建议协商处理
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
