去年，这位客户以1800元的价格订购了三扇橡木门。客户表示门很轻。请求退货。经协商，每扇木门少300元。几个月后，当清洁木门时，客户发现门头顶部有一个凹坑，并表示门开裂。说门有质量问题。要求更少的钱。我不同意。同意请油漆修理工修理。客户不同意，并向工商行政管理局投诉。现在工商局找我麻烦了。据估计，客户与工商行政管理局有熟人。我该怎么办？
消费者维权
2022-08-26 12:18:48
律师解答共有3条
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你好！建议协商处理
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可以协商处理，或者诉讼解决
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
