我在网上买了四部手机，说一周没有理由退货，15天更换，一年保修，900多部手机！三部手机有问题，找他处理，直接忽略！不接电话，不回复信息！我应该如何保护我的利益！
消费者维权
2022-08-25 13:21:16
律师解答共有2条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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