法律问答
律师您好,我想问一下,我在够车的过程中,商家欺骗消费者,恶意隐瞒,我该怎么办?
消费者维权
2022-08-24 13:21:27
律师解答共有3条
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
你好,建议双方协商处理,协商不好的可以通过法律途径解决
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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