法律问答

你好，昨天我买了一台组装好的桌面电脑，买的时候很清楚的告诉销售人员要玩游戏，结果回去玩不了，很卡，后来联系销售人员想退货，他说不能退货

消费者维权

2022-11-30 20:50:49

可向消费者协会投诉
你好，积极与对方协商解决，协商不成，可以起诉解决
建议先协商，协商不成找消协
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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罗金良律师

广东品政律师事务所

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

我说今天买东西送平板电脑，品牌是万虹，先说钱不能免费送，然后

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

在手机店门口活动，工作了很长时间，说是免费送平板电脑，然后说

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

你好，上周日我买了一台一体机。当时，我向销售人员解释说我想玩

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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