法律问答
你好!问一下在网上买红蜻蜓的鞋子,发给我的不是红蜻蜓的鞋子,这是属于欺骗消费者吗?
消费者维权
2022-08-21 06:41:35
律师解答共有3条
卖假货侵犯的是消费者的知情权。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
建议双方协商处理
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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