法律问答

我在淘宝上买了一双鞋。穿了一天，发现鞋子磨脚。平台同意七天无理由退换货。商家要求赔偿。请问需要赔偿吗？赔偿百分之多少

消费者维权

2022-12-01 10:54:40

你好，建议协商解决
你好，建议双方协商解决
通过12315协商解决
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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