法律问答

我在家具城买了全屋定制商家，没有按照合同期限安装质量的安全问题。我要求退款商同意退款，并承诺在11月9日前退款。11月9日联系商家，说没钱，态度傲慢。我向市场监督管理局市场监督管理局投诉，让我起诉商家说他们没有执法权。市场监督管理局没有执法权吗？你管不了生意吗？

消费者维权

2022-08-19 08:35:05

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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