法律问答
刚买了一辆新的电动汽车，上市仅五天就出现故障，你能退货吗？
消费者维权
2022-12-01 13:04:13
律师解答共有4条
你好，可向消费者协会投诉
你好，建议协商处理
你好，可以协商解决
如果属于质量问题，是可以退货的。在购买时，三包政策有规定，不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题，一般是不会准予退货的，具体可与商家协商确定。
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