法律问答
我买了一件新貂皮大衣。有些地方变色了。我买的时候,商人没有告诉我。他还表示自己很乐观,不会退回或更改。这种行为是欺诈吗
消费者维权
2022-08-18 07:32:05
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议协商处理
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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