你好，我丈夫去广东工作，买了一辆电动汽车。他分期付款。现在我找不到任何人了。汽车销售商要我买，但我找不到任何人。已经十多天了。我不知道是不是出了事故，也没有他的消息。我该如何处理这种情况？后果严重吗？非常感谢。
2022-08-18 06:07:28
律师解答共有3条
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你好，建议协商解决，协商不成可以起诉
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您好，建议你协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
