法律问答

昨天，我的孩子在玩游戏的时候不小心在游戏里充了600多元。我想让游戏公司退款，但是游戏公司说因为我的原因不退款

消费者维权

2022-08-17 14:38:51

你好，可以协商解决，也可以起诉
您好：可以报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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