我们在餐厅吃饭。走廊尽头有一个斜坡。没有安全警告。我母亲和一个1岁的孩子摔倒在那里，导致左肩脱臼和骨折。第一笔医疗费用都从酒店报销了。我们明天再复习。在这种情况下，如何向酒店索赔，赔偿金额是多少？非常感谢。
人身损害赔偿
2022-08-16 18:35:31
律师解答共有3条
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摔伤之后可以向商场赔偿。消费者在商场摔伤住院，商场的经营者未尽到安全保障义务的，消费者可以要求商场经营者其赔偿医疗费、护理费等费用，还可以要求商场赔偿自己因误工减少的收入，造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用
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消费者在酒店，不管实际是否有消费，若是因为酒店没有尽到自己的义务，没有采取必要的防滑措施，从而导致消费者跌倒受伤的，此时认定酒店是具有过错，那就应当对受伤的消费者做出一定的赔偿。但要是酒店可以举证，其实消费者受伤是因为其他第三人的行为，而自身也实际履行了自己的安全保障义务，则即使消费者受伤，酒店方面就可以免责
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造成他人人身伤害的，对于医疗费用的赔偿，可以由双方协商处理。如果协商不成的，可以通过诉讼方式索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
