法律问答
您好，我之前在网上买的一件衣服准备退货，所以我找到了圆通快递寄，但我不小心丢失了她给我的快递订单号！去找他们要延期订单。他们说他们没有！然后我让他们检查一下公司。他们说找不到。我该怎么办
物流纠纷
2022-08-16 11:00:42
律师解答共有1条
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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