法律问答

在淘宝买东西，质量问题退货，买5斤退1斤，可以吗？

消费者维权

2022-12-01 20:26:55

你好，向工商消协等部门投诉，或者报警
你好，可向消费者协会投诉
你好，建议协商处理
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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