法律问答
是我的芒果会员,它自动续费扣我18元 我现在不要了 怎么退钱
消费者维权
2022-12-01 21:05:29
律师解答共有3条
你好,积极问询客服吧,,是不是
你好!可以尝试同相关平台客服沟通处理
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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