法律问答
虚拟项未使用,但已绑定。将帐户和密码发送给卖家。我能退款吗
消费者维权
2022-08-15 14:51:55
律师解答共有3条
未使用的虚拟产品不能退款么?看约定
你们签署过相应的书面
合同
吗?在未发货之前是否能够退款?需要按照合同的条款来确定的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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