法律问答

1000元买的手机质量太差了。如果他不退钱，他将收回货物

消费者维权

2022-12-01 21:45:46

你好，可向消费者协会投诉
建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
可以起诉商家要求退款。
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
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