法律问答

当你购买手机时，激活日期比销售日期早得多。你能要求退货吗？

消费者维权

2022-12-01 21:48:44

你好，双方可以协商解决
你可向消协投诉的
你好，可向消费者协会投诉
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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合同日期和签约日期不是一天可以吗

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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唐海燕律师

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您好，买手机被套路了，然后可以退款吗

可以。到当地消费者协会投诉。12315正在帮忙协商，她们说没有强制性办法，实在不行就只能法院打官司。

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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