法律问答

你们，我在**我在直播中买了一个中药面膜，用了三次痘痘，收到货已经20天了。因为忙没用，可以要求退款吗？

消费者维权

2022-08-15 09:32:35

你好，可以协商处理，协商不成起诉
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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