法律问答

空气能室外机冻坏商家说是人为不保修怎么办？

消费者维权

2022-08-14 18:02:10

协商不成可以诉讼解决
你好，可以向消协投诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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