法律问答

下午5点，门卫帮我签快递，晚上回家发现快递不对。我能拒绝签字吗？打电话给快递，估计快递下班了。没人接

消费者维权

2022-12-01 23:24:19

你好，可以起诉对方，要求赔偿
可以先协商解决，或者进行投诉处理
建议与快递公司协商解决
拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。
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