法律问答
我在**买了一块假玉，说一块假玉配一万块。我该怎么解决呢
消费者维权
2022-08-14 14:34:05
律师解答共有3条
可以固定
证据
起诉处理
你好，建议协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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