法律问答

产品本身的质量没有问题，但当我不知道过敏原时，吃产品，引起过敏反应，以后不能使用，你能向卖家要求全额退款吗？

消费者维权

2022-08-14 13:31:25

协商不成可以起诉解决
您好，可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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