法律问答
我花250元在x买了一双鞋,然后把钱寄了出去。后来一天,我说它脱销了。让我换一下。我说算了,但对方拒绝退款。我必须改变它。我该怎么办
消费者维权
2022-08-14 07:00:27
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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