保险公司和交警大队在不知道车主的车是开着还是停着的情况下，应该如何处理事故受害者
2022-08-13 17:18:07
律师解答共有3条
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出了交通事故保险公司处理方式如下：
1、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损；
2、保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时；
3、保险公司与投保人达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金 -
车辆发生事故后，单方事故的直接由保险公司按照车损险赔付；双方事故需要交警判定责任，后由保险公司按照责任比例赔付。单方事故相对比较简单，具体分析一下双方事故的理赔：机动车一方有责的情况下，对方的损失数额在交强险限额内应当由保险公司负责赔偿
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发生交通事故后，要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。可以电话报案，也可直接去报案。保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。
交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。
投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。
投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。保险公司拒绝赔付的，可向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
