法律问答
我买了一部二手手机二手手机。当我来的时候,我看到了一些问题,然后退回了他们的售后服务。我说我会换一个。我等了一个星期,没有发货。我让他们退款,然后我没有回复我的信息
消费者维权
2022-08-13 15:03:48
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师
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