我想问一下，长期在网上购物是否违法，是否有国家规定？付款时间和交货时间之间的间隔为7天。我没有提前告诉我物流配送的选择。现在付款已经快10天了，货物还没有到。我想退货。我告诉我退货的运费应由我承担。
消费者维权
2022-08-12 19:28:13
律师解答共有3条
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消费者权益保护法第二十四条第一款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
