你好，我是快递员。我在送货过程中不小心丢失了一件顾客的东西。经过检查，我知道这是一件高价商品。客户购买了3.5万元的保险。我如何补偿客户？
2022-08-12 14:57:51
律师解答共有2条
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快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理
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你好，损坏他人财产的，要照价赔偿，物品损坏赔偿法律可参照《侵权责任法》。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
