我想咨询一下。我买了一双鞋来穿和拍打我的脚。我去卖家那里修了两次，但还是穿不上。我要求退货。它们不同而且简单。经过质量检查，他们说鞋子没问题。他们不关心我的脚的问题。我该如何处理这种事情？？
消费者维权
2022-08-12 12:25:42
律师解答共有3条
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
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向消费者协会投诉此事
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
