法律问答
消费者购买商品,但与其他商店一致的商品图片进行比较,说我们的商品不一致,但也在公共平台上诽谤我们,商店的名字清楚地出现在公共平台上,说诽谤商业行为,我认为这样的情况下消费者应该承担什么责任?
消费者维权
2022-08-12 12:16:49
律师解答共有3条
对于一般的虚假广告,法律采用
过错责任原则
,只有在广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布时,才承担
连带责任
。对于广告经营者、广告发布者来说,他们所能掌握的广告信息只能是部分的,而且这些信息也主要是由广告主提供的
对于关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,采用
无过错责任原则
。广告经营者、广告发布者只要设计、制作、发布了虚假广告,就应当与经营者承担连带责任
消费者权益保护法第四十四条第二款规定,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
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