法律问答
我买手机的时候，是分期付款的，为期12个月。现在结束了。我给我发了一条信息来报答。我检查了一下，发现是24个月。我该怎么办
2022-08-12 09:55:54
律师解答共有3条
你好，按照
合同
约定处理
你好，根据合同约定处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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