法律问答
由于商家将货物压在物流上,导致交货延迟,本人拒绝,商家不退款
消费者维权
2022-08-12 08:41:36
律师解答共有3条
你好,你可以进行投诉处理
可以向购物平台投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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